Отделение Ак Барс Банка по адресу Республика Татарстан, Казань, улица Декабристов, 1 — телефоны и режим работы

30 марта пополнила виртуальную карту, тем же числом произвела перевыпуск карты. Новая виртуальная карта в госуслугах не отображается.31.04-обратилась в отделении банка( Декабристов 1). 9.04.21 -написала повторно обращение(8590).Третий раз обратилась в отделение банка ( Декабристов 1) 16.04.21, было составлено заявление на перевод денежных средств со счета виртуальный карты на счет пластиковой карты. После написания заявления денежные средства в течении 1-3 дней должны быть переведены. Прошло 11 дней, перевод не осуществлен. По истечению 28 дней, вопрос не решен, ден.средства- недоступны. Прошу вас решить данный вопрос.

Ужасное обслуживание, сотрудники еле двигаются, все делают медленно и долго, как будто специально. Сотрудниками не соблюдается очередность, ведут себя по-хамски, грубят и не выполняют надлежащим образован свои обязанности.

Я работаю в стоматологической клиники менеджером по АХЧ. В связи с пандемией COVID-19 28.03.2020 по указу президента России и губернатора Пермского края, деятельность предприятия приостановлена,я нахожусь в отпуске без сохранения заработной платы с 01.04.2020 и не им возможности оплачивать платёж,сумма моего кредита больше чем сумма указана для физических лиц в ФЗ(федеральном законе). А ваш банк выдавал сумму для физических лиц до 2.000.000млн (двух миллионов рублей) Прошу рассмотреть мою жалобу в индивидуальном порядке. Обязуюсь платить в срок платёж по кредиту как только восстановиться деятельность организации. Начисление пени и штрафов считаю незаконным действием и надеюсь на положительный ответ вашего банка. При принятии отрицательного решении на мою жалобу,буду обращаться в суд и приемную президента России В.В. Путина. С 2013 года являюсь клиентом вашего банка,все платежи выполнял в срок и в полном объеме. Выплатил два ипотечных кредита(погасил досрочно). Надеюсь на понимание.

Я,являюсь учередителем и директором стоматологической клиники и кредитовалась в вашей банке ,как юр.лицо. 28.03.2020 деятельность приостановлена на основании указа президента России и губернатора Пермского края с связи пандемией Covid 19.По федеральному закону я не попадаю под сумму 300.000 рублей.Сумма моего кредитования выше указанной суммы.Я требую в индивидуальном порядке рассмотреть мое заявление, ведь суммы выдаваемые юр.лицам были до 3.000.000.миллионов рублей .Президент России Путин В.В. в своем обращении к гражданам Росии обещал кредитные каникулы для организаций деятельность,которых пострадала от Covid 19.Я не по собственному желанию не могу оплачивать ежемесячно платежи.Я не отказываюсь от своих обязательств перед банком.Как только деятельность организации возобновится,обязуюсь оплачивать в срок.Начисление штрафов и пени за просроченные платежи считаю не законным ,в противном случае буду обращаться в суд и в приемную президента России.Надеюсь,на ваше понимание и положительный ответ. Меринова В.Б. 15.04.2020г.

Пришел я в отделение Ибрагимова 56 в Тандеме город Казань , в списке не было , с 11:00 до 11 :40 часов сидел , очереди не было , просто сперва было написано технический перерыв потом инкассаторы пришли , и сидели они типа деньги считают , я уже почти час сижу , для получения вестерн перевода ) 1 касса ушла куда-то, 3 касса сказала что у меня нету $ и ждите 1 кассу , я подождал ее потом сказали что перевод был просмотрен , теперь через пол часа можно дать , короче никому не советую этот банк , Татарстан город Казань ул Ибрагимова 56